Авіакомпанія Lufthansa розповіла про причину скасування рейсів в Україну: дипломат розкритикував перевізника

Прес-служба німецької авіакомпанії Lufthansa повідомила, чому скасувала рейси до України. Нібито таке рішення спровоковане коронавірусом.

Авіакомпанія Lufthansa розповіла про причину скасування рейсів в Україну: дипломат розкритикував перевізника

Авіакомпанія Lufthansa. Фото: 24 канал

Про це представник українського МЗС із санкційної політики Андрій Макєєв написав у своєму Facebook-акаунті.

«Я як дипломат з одного боку розумію причини. Через масовий потік інформації від високопоставлених політиків у різних країнах стосовно скупчення російських військовослужбовців на українських кордонах, про ймовірність військової агресії, проведення евакуації з Києва – представники бізнесу почали оцінювати свої ризики», — пояснив Макєєв.

Водночас високопоставлений дипломат вважає неприпустимим те, що такі авторитетні компанії, як Lufthansa або KLM, Swiss, Austrian у ході комунікації або у своїх діях «сприймають своїх клієнтів, як ідіотів». Цікаво й те, що для отримання інформації представники компаній порадили дзвонити за номером гарячої лінії в Росії.

«Мені здалося, що співробітник кол-центру, говорячи про причини скасування рейсів, дала щиру відповідь, або ж діяла згідно з інструкцією: «Нам ніхто нічого не говорить». Але так не робить відповідальний бізнес», — вважає дипломат.

zoom-images