З 16 січня почне діяти «Закон про мову», який передбачає повний перехід сфери послуг на національну мову. Тепер всім працівникам в громадській сфері доведеться надавати інформацію рідною мовою, пише РБК.
Фото: РБК
Обслуговування клієнта може відбуватися тою мовою, яка прийнятна для нього.
Також використання національної мови вимагають не тільки в комерційній сфері, а й освітній сфері, медичній та соціальній.
Обов'язковим є інформування населення українською мовою (цінники, інструкції, специфікації, маркування, квитки, меню і т.д.). Також дозволено дублювати українські відомості на інших мовах.
«Будь-який громадянин також може подати скаргу від імені посадової особи з метою захисту державної мови та відправити її письмово або електронною поштою на адресу уповноваженої особи. Важливо мати максимально повну інформацію про структурний підрозділ, обставини та докази порушень», - сказав Кремінь.
Топ новини
