Кожна IT-компанія рано чи пізно замислюється над тим, щоб розширити географію бізнесу. Хтось із них ще на старті вирішує, що іноземний ринок стане для них основним. Але голосно заявити про себе в інших країнах, не залучаючи місцевих ЗМІ, практично неможливо.
Які інфоприводи зацікавлять західного журналіста? Як зробити свій пітч унікальним? Про це поговоримо у матеріалі.
Багато власників бізнесу вважають, що при виході на іноземний ринок розіслати переведений англійською мовою пресреліз, таким чином зробивши пітч свого проєкту, буде достатньо. Але кожен ринок має свої відмінності. І медіапростір не є винятком. Тому і реліз, і сам пітч варто готувати за правилами того чи іншого ринку, адаптуючи контент під ситуацію в країні. Інформація, яку ви відправите наосліп, практично не має шансів на публікацію.
Але є й добрі новини — глобальних відмінностей у роботі з українськими та іноземними ЗМІ немає. І з тими, і з іншими потрібно вибудовувати стосунки. Найчастіше це не швидкий процес.
Розповім про нещодавній кейс роботи із західними журналістами з нуля. Нещодавно команда Асоціації створила і запустила новий продукт - платформу EASE Work. Це сервіс пошуку замовлень з Європи та Америки для українських IT-команд, щоб допомогти їм впоратися з кризою та знайти нові проєкти для реалізації. За короткий час без бюджету на рекламу ми залучили замовників із Сінгапуру, Польщі, Туреччини, Німеччини та Австралії. Це нам вдалося реалізувати за допомогою публікацій у закордонних ЗМІ.
Епоха сліпого пошуку журналіста, який працює з матеріалами з вашої тематики, сягає минулого. Їм на зміну приходять інтернет-ресурси, де представлені всі популярні ЗМІ країни. Для початку спробуйте знайти кілька таких сервісів і починайте формування бази редакцій.
Коли ви тільки починаєте працювати із західними медіа, рекомендую формувати загальну базу, додаючи до неї максимальну кількість контактів. Згодом ви зможете виділити релевантні для вашого проєкту ЗМІ, з якими продовжите працювати на регулярній основі.
Після початку роботи з медіаринок різних країн я відзначила для себе деякі особливості. Наприклад, країни Прибалтики дуже відкриті для співпраці — на сайтах місцевих ЗМІ практично завжди ви знайдете контакти редакторів. А з представниками ЗМІ Франції та США може бути довга комунікація через форми зворотного зв'язку на сайті.
Познайомитися особисто з ринком країни, куди виходить ваша компанія, варіант про який власники бізнесу згадують нечасто. Йдеться про те, коли, наприклад, піарник вирушає у коротку поїздку під час проведення профільних виставок чи інших заходів. Таким чином можна відвідати прес заходи та отримати особисті знайомства з журналістами, які спеціалізуються на вашій тематиці.
В українських ЗМІ ми звикли публікувати різні формати матеріалів: огляди, добірки та інший контент для широкої аудиторії, пов'язаний з нашою сферою діяльності. Але на Заході невідомій компанії важко опублікувати такий контент: подібні статті пишуть штатні автори видань.
Щоб сподобатися західним журналістам та отримати заповітну згадку про свій проєкт, готуйте надати ексклюзивну актуальну інформацію. Це може бути власна статистика, дослідження, унікальний фото- чи відеоконтент, а також експертні коментарі з гострої теми. Крім цього, використовуйте різні інфоприводи. Наприклад, ваша компанія зробила безплатний доступ до продукту на деякий час.
Коли ваш продукт чи компанія тільки виходить на іноземний ринок, рекомендую починати працювати зі всілякими ЗМІ. А щоб ваш лист не залишився поза увагою, дотримуйтесь кількох правил:
— Якими б інноваційними та проривними не були ваші продукти чи послуги, спочатку спілкування із закордонними журналістами має бути дуже чемним. Побажати гарних вихідних, коли пишіть листа у п'ятницю, і запитати, як вони пройшли в понеділок вранці — обов'язково.
— Напишіть короткий супровідний лист із важливими тезами, про які хочете розповісти у медіа. При цьому важливо прив'язати продукт до глобального бренду або поточних подій країни, з журналістом, який ви спілкуєтеся. Наприклад, ваша технологія дозволить місцевим мешканцям онлайн відстежити черги на касах у супермаркеті.
— Переконайтеся, що додали вичерпну інформацію про продукт чи послугу, яку журналіст може адаптувати під своє видання та аудиторію.
— Переведіть текст мовою країни одержувача.
— Наприкінці листа обов'язково подякуйте отримувачу за допомогу у розповсюдженні інформації та додайте, що готові розповісти більше про свій продукт.
Пам'ятайте, що хороший пітч має доносити інформацію, захоплювати та захоплювати журналіста.
Між нав'язливістю та ввічливим нагадуванням досить тонка грань, яку легко переступити. Але розумна наполегливість вітається. Я часто чую про те, що колеги розіслали понад 100 листів із релізом проєкту та зупинилися, не отримавши жодної відповіді. За допомогою фоловапів важливо зрозуміти — журналіст пропустив вашого листа чи тему для видання нецікава. Тому нагадати про себе, якщо вам не відповіли протягом кількох днів, можна і навіть потрібно. Якщо йдеться не про «гарячу» тему, не варто чекати на моментальну реакцію.
Коли наша команда запускала EASE Work, я надсилала приблизно по 50 листів на день протягом двох тижнів. В результаті ми отримали згадки у ЗМІ Польщі, Іспанії та Литви. Окрім цього, нас запросили стати гостем подкасту в Ісландії та партнером бізнес-спільноти Швеції.
У гонитві за публікаціями у крутих виданнях багато компаній не думають про користь публікацій у блогах лідерів думок. До речі, експерти у вашій тематиці можуть мати велику і дуже лояльну аудиторію в Twitter або LinkedIn. Наприклад, інформацію про нашу платформу пошуку IT-проектів перепостили головний редактор TechCrunch і топменеджер Netflix, тим самим привернули увагу користувачів соцмереж.
Для просування своїх проєктів на інших ринках за допомогою лідерів думок використовуйте різні формати заходів. Наприклад, організуйте прес сніданок. Таким чином ви отримаєте експертну оцінку продукту та публікації не лише у ЗМІ, а й у соціальних мережах. Це важливо, тому що потенційні клієнти, які ухвалюють рішення про купівлю продукту або послуги, більше довіряють експертній думці, ніж ЗМІ.
Або проведіть захід для експертів та журналістів у рамках профільної конференції. У цьому випадку ви забезпечите не охоплення аудиторії, а прямий контакт з особами, які ухвалюють рішення, та комунікацію зі ЗМІ.
Топ новини
