Скільки додатків у вас на телефоні? Напевно багато. Але уявіть, що ви встановлюєте всього один додаток, який робить майже все - від покупки піци, виклику таксі, спілкування з друзями і навіть бронювання масажу.
фото iphones
На ринку є два таких додатки, і найпопулярнішим, з більш ніж мільярдом користувачів, є WeChat.
Створений в 2011 році китайським технологічним гігантом Tencent, WeChat почав своє існування як платформа обміну повідомленнями.
В даний час передбачається, що він пропонує понад мільйон послуг за допомогою міні-програм, які являють собою програми, створені сторонніми компаніями і доступні через WeChat. Такий підхід до розробки супер-додатка означає, що вам ніколи не доведеться залишати віртуальний всесвіт WeChat (хіба що, щоб піти в ванну). Більшість цих послуг доступні тільки користувачам в Китаї, тому ви, можливо, не чули про них, не дивлячись на його домінування.
Інший головний гравець - Alipay Ant Group, у якій також понад мільярд користувачів і яка пропонує 120 000 міні-програм.
Бізнес у додатку в WeChat
Китайські підприємці з Сінгапуру Анджеліна Лю і Анджі Тенг побачили унікальну можливість привернути увагу аудиторії WeChat.
«WeChat - це частина нашого повсякденного життя, без якої ми не можемо жити», - каже пані Лю, яка проводить в додатку дві-три години на день. «Практично все, що вам потрібно, знаходиться в одному додатку, і воно зачіпає кожну частину вашого життя».
Три роки тому вони запустили бізнес з продажу м'яса преміум-класу китайським покупцям в Сінгапурі. «Ви можете переглядати продукти, здійснювати покупки, здійснювати платежі і виконувати весь цикл в цьому додатку, - каже пані Лю.
Вони не розміщують рекламу через традиційні канали або соціальні мережі, але бізнес процвітає: щомісяця надходять замовлення на десятки тисяч доларів.
Чому Китай такий хороший в створенні супер додатків?
Китай перескочив в епоху Інтернету, а це означає, що люди досить швидко перейшли від телефонів до смартфонів. Це дозволило інтернет-компаніям впроваджувати інновації так, як їхні західні колеги не могли.
Руї Ма, со-ведуча подкасту Techbuzz, каже, що це ще й тому, що закони про дані в Китаї зовсім інші.
«На Заході у нас є безліч правил і положень, що створюють багато непорозумінь навколо цих послуг, які в Китаї уряд просто не спромогся регулювати», - говорить вона.
«Китайські інтернет-компанії думають про створення цілих екосистем, а не про компанії, орієнтованії як продукт або орієнтовані на продукт», - говорить вона.
Розробники додатків не просто створюють продукт або одну послугу, а думають про те, як взяти весь спосіб життя користувача і перенести його в онлайн.
Життя в мережі означає багато транзакцій і багато даних. Згідно з китайським законодавством, всі компанії - не тільки WeChat - можуть бути змушені передати ці дані правлячої Комуністичної партії.
Австралійський інститут стратегічної політики (ASPI) заявляє, що виявив докази цензури в WeChat в Китаї, і попереджає, що це також може статися із міжнародними користувачами.
«Ризики, пов'язані з відсутністю наскрізного шифрування в WeChat, полягають в тому, що Tencent і WeChat можуть мати доступ до будь-яких ваших даних в WeChat», - каже Одрі Фріц, співавтор звіту ASPI.
«Вони зобов'язані за законами Китаю про кібербезпеку надавати уряду будь-які дані про WeChat або будь-який зі своїх додатків, якщо Комуністична партія вимагатиме цього».
Tencent заявила BBC, що дотримується законів і правил кожного ринку, на якому працює, додавши, що конфіденційність користувачів і безпека даних є основними цінностями.
«Конфіденційність користувачів і безпека даних є основними цінностями Tencent. Ми дотримуємося найвищих стандартів у захисті наших користувачів, забезпечуючи при цьому дотримання всіх законів і нормативних актів на ринках, на яких ми працюємо», - заявили в компанії.
Стурбованість з приводу конфіденційності та безпеки даних може бути однією з причин, за якими цим китайським додаткам було важко поширюватися за кордон. Додайте до цього той факт, що внутрішній ринок в Китаї настільки великий, що дійсно не потрібно нікуди йти.
Гонка за створення наступного в світі супердодатку набирає обертів, і багато лідерів базуються в Південно-Східній Азії.
У регіоні, де проживає 600 мільйонів людей, вже є півдюжини компаній, які борються за їх увагу.
Grab, Gojek і SEA Group є одними з найбільших і найбільш фінансованих. У них інвестували китайські компанії Alibaba і Tencent, а також американські фірми, включаючи Facebook, Google і PayPal. Сінгапур стає центром технологічних гігантів Китаю
Засновник авіакомпанії, що створює такий супер-додаток для Азії, со-виконавчий директор Gojek Кевін Алувіа каже, що цей регіон ідеально підходить для створення супердодатків.
«Необхідність завантажувати тільки один додаток - це те, що, ймовірно, унікально привабливо для тієї частини світу, де для більшості людей перше справжнє знайомство з Інтернетом відбулося на мобільних пристроях»
Він зазначив що багато суперпрдодатків розроблені так щоб збільшити час, протягом якого клієнти фактично переглядають цей додаток. «Що стосується нас, ми хочемо, щоб наші клієнти увійшли, знайшли те, що їм потрібно для вирішення їх проблеми в даний момент, а потім пішли і продовжили своє життя».
Раніше портал Post.factum писав про те, що Лукашенко наказав боятися інтернету і дивитися телевізор.
Топ новини
