Більшість клієнтів ПриватБанку зіткнулися з помилковим списанням коштів з карт у ці вихідні. Починаючи з п'ятниці і протягом суботнього дня у деяких клієнтів відбувалося повторне списання, кошти при оплаті списувалися двічі. Також були проблеми з некоректним відображенням і використанням доступного залишку на карті.
фото magigrand
Така ситуація, за словами банку відбулася через технічний збій. ПриватБанк зробив заяву що протягом доби поверне кошти, які були некоректно списані в клієнтів через збій.
"Наші фахівці працюють над вирішенням проблеми. Некоректно списані суми будуть повернені протягом доби", - повідомив прес-секретар банку Олег Серга на сторінці в Facebook.
За його словами, банк просить вибачення у клієнтів за незручності.
Однак, поки залишається не ясним, якщо списувалися кредитні кошти з комісією за користування кредитними коштами, то чи буде повернута комісія списана з рахунків клієнтів. На даний момент вже є інформація про повернення повторних списань клієнтам на рахунку.
Вам також може бути цікаво, що українцям змінять порядок повернення депозитів у разі банкрутства банку: оприлюднено документ.
Крім того раніше повідомлялося про те, що Одеська компанія Коломойського виплатить мільярд "ПриватБанку".
Також видання Postfactum розповідало те, що українцям дозволили користуватися цифровим паспортом в банках.
Топ новини
