Ілюхіна Марина
Ілюхіна Марина
Засновниця освітньо-інтерактивного проєкту для комунікаційників та бізнесу, PR Komuna
Всі думки автора

Інтеграція GPT в роботу: чи потрібно це бізнесу

Останнє десятиліття ми постійно чуємо про інтеграцію штучного інтелекту (ШІ) в робочі процеси. І хоча переваг такого підходу для компаній безліч, значна частина все ж вагається через страхи та невпевненість у нових інструментах. Дехто вважає, що їхня професія не підходить для впровадження ШІ, інші побоюються, що витрачені зусилля не виправдають себе. 

Тут я поміркую, чи може штучний інтелект стати корисним інструментом.

Чи всім корисний ШІ?

Однією з головних проблем впровадження ШІ є нерозуміння того, як саме ці інструменти можуть бути корисними в конкретній професії. Однак варто лише поглянути на можливості штучного інтелекту, і стає очевидним, що його застосування можливе у будь-якій сфері.

  • Маркетологи можуть використовувати ШІ на різних етапах своєї роботи: від автоматизації запису нотаток під час зустрічей до підтримки під час брейнштормінгу нових креативних ідей для кампаній.
  • HR-спеціалісти можуть автоматизувати початковий відбір резюме, знаходити кандидатів, що відповідають вимогам, і проводити автоматизовані початкові співбесіди.
  • Медики можуть застосовувати штучний інтелект для обробки великих обсягів медичних даних, структурування інформації, створення шаблонів анкет і навіть формування планів лікування.

Як грамотно інтегрувати ШІ?

Головним питанням залишається рівень компетенції спеціалістів, які використовують штучний інтелект. Чи зможуть вони грамотно та з розумом застосувати цю "чарівну паличку" у своїй роботі? Впровадження ШІ вимагає не лише знань технології, а й розуміння того, як оптимально інтегрувати його в робочі процеси.

Відповідальність за успішне впровадження штучного інтелекту лежить на обох — як на працівниках, так і на компаніях. Саме тому на ринку все частіше організовують корпоративні лекції та воркшопи зі спеціалістами в галузі ШІ. Ці навчальні заходи допомагають обрати правильний напрямок підготовки та підвищити рівень навичок працівників, щоб ті могли ефективно застосовувати нові технології у своїй роботі.

Однак, важливо не лише навчитися користуватися ШІ, але й відповідально підходити до перевірки його результатів. Наприклад, варто завжди вимагати джерело інформації або уточнювати методи, за якими ШІ досягнув висновку. Це допоможе уникнути можливих помилок та покращить використання ШІ у роботі.

Дещо про цифри

У 2022 році лише 35% компаній використовували штучний інтелект. Але вже у 2024, за даними компанії Vention, цей показник зріс до понад 80%. Це на 12% більше порівняно з минулим роком.

Компанії, які впровадили ШІ, автоматизують до 70% повторюваних завдань. Більше ніж 70% працівників відзначають підвищення продуктивності, а організації з високим рівнем інтеграції ШІ отримують у три рази більшу рентабельність інвестицій порівняно з тими, що лише експериментують із новими технологіями.

Що по негативу?

Звичайно, є проблеми. Найчастіше користувачі скаржаться на неточність роботи ШІ. За даними звіту McKinsey за 2024 рік, 44% компаній стикалися з проблемами через впровадження штучного інтелекту. Крім того, половину бізнесів вважають кібератаки серйозною загрозою, оскільки ШІ може стати об’єктом хакерських атак.

Однак, більшість цих проблем виникає через неправильне впровадження або нехтування етичними аспектами. Дослідження також показує, що близько 60% компаній не працюють над створенням етичних політик для ШІ взагалі. Чим самим провокують проблеми з використанням технологій. 

Чи варто витрачати на це час?

Інтеграція штучного інтелекту, зокрема GPT, — це не просто тренд, а необхідність для кожного сучасного бізнесу, який прагне залишатися конкурентоспроможним. 

Попри певні виклики та ризики, технології ШІ вже демонструють свою ефективність у покращенні продуктивності, автоматизації рутинних завдань та підвищенні рентабельності. Компанії, які не тільки впроваджують ШІ, але й роблять це з розумом і етично, мають всі шанси випередити конкурентів і стати лідерами у своїй галузі. Неважливо, про яку сферу ми говоримо — можливості штучного інтелекту відкриті для кожного, а його правильне використання допоможе зекономити час, ресурси та принести бізнесу нові перспективи.

PR Komuna

Linkedin 



Вам має сподобатися
zoom-images