Вызовы и перспективы внедрения АИ в корпоративном управлении

Искусственный интеллект (АИ) изменяет все аспекты современного бизнеса, в частности, корпоративное управление. Совет директоров как стратегический орган также сталкивается с необходимостью адаптироваться к использованию этих технологий. Мы обсудили это с Еленой Нусиновой, доктором экономических наук и экспертом по корпоративному управлению и комплаенсу.

• Какие вызовы стоят перед советами директоров при внедрении АИ?

Елена Нусинова: Один из главных вызовов – недостаточное понимание технологии и ее потенциального влияния. Без знания функционирования АИ совет директоров может как недооценить риски, так и не воспользоваться возможностями. Например, у Walmart совет директоров быстро адаптировался к использованию АИ в управлении цепями снабжения, что позволило компании оставаться конкурентоспособной.

• Как советы директоров могут повысить свою компетентность в сфере АИ?

Елена Нусинова: Во-первых, через обучение и развитие. Компании могут организовывать семинары и тренинги для членов совета. Во-вторых, следует привлекать в совет директоров экспертов по технологиям или создавать консультативные технологические комитеты.

Например, General Electric добавила в свой совет директоров специалистов по цифровым технологиям, чтобы усилить экспертизу в этой области.

• Какую роль играют этические и регуляторные аспекты использования АИ?

Елена Нусинова : Этические и регуляторные аспекты чрезвычайно важны. Например, Uber столкнулся с проблемами, когда их алгоритмы АИ вызывали вопросы безопасности и конфиденциальности. Совет директоров должен обеспечить, чтобы использование АИ соответствовало законодательству и нравственным стандартам, чтобы избежать юридических рисков и вреда репутации.

• Можешь ли ты поделиться примерами компаний, успешно внедривших этические стандарты в использовании АИ?

Елена Нусинова : IBM является лидером в этой сфере. Они разработали "Принципы доверия и прозрачности", регулирующие использование АИ в компании. Совет директоров активно поддерживает эти инициативы, понимая, что этика является ключевой для доверия клиентов и партнеров.

• Как АИ может повлиять на корпоративную культуру и управленческие практики?

Елена Нусинова : АИ может способствовать большей прозрачности и эффективности в управлении. Однако он также может вызвать сопротивление среди сотрудников из-за страха перед автоматизацией и потери рабочих мест. Совет директоров должен учитывать эти аспекты и работать над тем, чтобы интеграция АИ проходила с учетом потребностей и ценностей работников.

• Какие советы вы бы дали советам директоров, только начинающих внедрять АИ?

Елена: Прежде всего, разработайте четкую стратегию, определяющую цели и ожидаемые результаты от внедрения АИ. Привлекайте экспертов и инвестируйте в обучение. Также важно общаться с сотрудниками и заинтересованными сторонами, чтобы обеспечить понимание и поддержку перемен.

• Как ты видишь будущее влияния АИ на деятельность советов директоров?

Елена: Я уверена, что АИ станет неотъемлемой частью корпоративного управления. Советы директоров будут использовать аналитику на основе АИ для принятия более обоснованных решений. Однако успех будет зависеть от того, насколько хорошо они смогут интегрировать эти технологии, учитывая нравственные и социальные аспекты.

• Могут ли АИ и люди сосуществовать в управлении компаниями?

Елена Нусинова : Совершенно. АИ должен дополнять, а не заменять человеческий интеллект. Лучшие результаты достигаются, когда технологии используются для поддержки и усиления решений, принятых людьми. Совет директоров должен играть ключевую роль в обеспечении этого баланса.

Искусственный интеллект открывает перед компаниями новые возможности, но в то же время ставит новые вызовы. Советы директоров, готовых инвестировать в обучение, этику и адаптацию, смогут эффективно использовать потенциал АИ для достижения стратегических целей.